Informationen zum Datenschutz

Das EHI möchte Ihre personenbezogenen Daten schützen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO). Mit der Anzeige bei der Polizei und der Meldung an die KUNO-Plattform erhalten wir die Informationen zu Ihrer Kontoverbindung inkl. Kartenfolgenummer. Weitere personenbezogene Daten, wie Name oder Adresse, werden nicht gespeichert.

Das EHI nutzt Ihre Daten ausschließlich, um diese an die an KUNO angeschlossenen (Handels-) Unternehmen weiterzuleiten. In diesem Zusammenhang werden auch Ihre Zugriffe auf die KUNO-Plattform protokolliert und Ihre Kontodaten in einer Datenbank über einen klar definierten Zeitraum abgespeichert. Die Kommunikation zwischen der Polizei und der KUNO-Plattform sowie zwischen der KUNO-Plattform und den angeschlossenen Händlern verläuft dabei signiert und verschlüsselt.

Datenschutzhinweise

Die nachfolgende Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Für Fragen zum Thema KUNO stehen wir Ihnen gerne unter kuno-sperrdienst@ehi.org zur Verfügung.

1. Verantwortlicher

EHI Retail Institute GmbH
Spichernstr. 55
50672 Köln, Deutschland
KUNO-Hotline: +49 800 1044 403
E-Mail: kuno-sperrdienst@ehi.org


Kontaktdaten Datenschutzbeauftragte:

EHI Retail Institute GmbH
Datenschutzbeauftragte
Spichernstr. 55
50672 Köln, Deutschland
E-Mail: datenschutz@ehi.org


2. Bereitstellung der Webseite

Zum Zweck der technischen Bereitstellung der Webseite, ist es erforderlich, dass wir bestimmte, automatisch übermittelte Informationen von Ihnen verarbeiten, damit Ihr Browser unsere Webseite anzeigen und Sie die Webseite nutzen können. Diese Informationen werden bei jedem Aufruf unserer Internetseite automatisch erfasst und in unseren Serverlogfiles gespeichert. Dort enthalten sind z. B. die IP-Adresse, Zugriffszeitpunkt, URL, Browser-Agent und die übertragene Datenmenge.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 (1)(f) DSGVO, um Ihnen die Webseite technisch zur Verfügung stellen zu können. Unser berechtigtes Interesse besteht dabei darin, Ihnen eine technisch funktionierende und benutzerfreundliche Webseite zur Verfügung stellen zu können sowie um Maßnahmen zum Schutz unserer Webseite zu ergreifen.

2. 1. Informationen über Cookies

Auf unserer Webseite nutzen wir nur technisch notwendige Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem jeweiligen Endgerät (PC, Smartphone, Tablet, etc.) abgelegt und von Ihrem Browser gespeichert werden. Diese notwendigen Session-Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen und sind für die einwandfreie Funktion der Webseite erforderlich.
Insbesondere werden die Cookies für den Login-Bereich und für die Nachmeldung der Kartenfolgenummer bzw. zur Entsperrung benötigt. Es werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies verwendet.

Das Speichern von Cookies können Sie verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen “Cookies blockieren” wählen. Einige Funktionen unserer Webseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden.

3. Speicherung und Weitergabe von Daten

Mit der Anzeige bei der Polizei und der Meldung an die KUNO-Plattform erhalten wir die Informationen zu Ihren Bankdaten inkl. Kartenfolgenummer. Weitere personenbezogene Daten, wie Name oder Adresse, erhalten wir nicht. Es erfolgt eine Weiterleitung Ihrer Bankdaten inkl. Kartenfolgenummer an die, dem KUNO-Betrieb angeschlossen Unternehmen des Handels und anderer Branchen, mit dem Ziel, Betrugsfälle im kartengestützten Zahlungsverkehr zu reduzieren. Für diesen Zweck werden Ihre Zugriffe auf die KUNO-Plattform protokolliert und Ihre Kontodaten in einer Datenbank gespeichert.
Ansonsten erfolgt keine Weitergabe und kein Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte. Das EHI trifft bestmögliche Vorkehrungen für die Sicherheit Ihrer Daten.
Im Formular Anmeldung für Kontoinhaber:innen können Sie Ihre Kartenfolgenummer nachmelden, Ihre Sperrungen einsehen und weitere Informationen erhalten (abhängig vom Bundesland). Dazu wurde Ihnen eine individuelle Sperrbestätigungsnummer, im Rahmen Ihrer Kartensperre von der Polizei übergeben.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist oder eine von Ihnen erteilte Einwilligung von Ihnen widerrufen wurde.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Mit der Anzeige bei der Polizei haben Sie eine Einwilligung gemäß Art. 6 (1)(a) DSGVO für die Verarbeitung Ihrer Daten gegeben.

4. Kontaktanfragen

Um Ihre Anfragen an uns bearbeiten und beantworten zu können, verarbeiten wir die von Ihnen in diesem Zusammenhang mitgeteilten personenbezogenen Daten. Dazu zählen in jedem Fall Ihre E-Mailadresse, um Ihnen eine Antwort zukommen zu lassen, sowie sonstige Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Mitteilung zusenden. Mit diesen Angaben helfen Sie uns, Ihnen die passenden Informationen zuzusenden. Alle Angaben werden vertraulich behandelt.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 (1)(f) DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Beantwortung Ihrer Kontaktanfragen sowie um Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Webseite zu ergreifen.

5. Hinweis auf Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber das Recht auf Auskunft über die betreffenden personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Löschung, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie im Fall einer Verarbeitung nach Art. 6 (1)(e) und (f) DSGVO das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Soweit Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft uns gegenüber widerrufen.
Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
Ihre Betroffenenrechte oder Fragen dazu können Sie über die folgende E-Mailadresse an unsere Datenschutzbeauftragte stellen: datenschutz@ehi.org
Ihre Anträge können Sie auch per Post an die oben angegebene Anschrift direkt an unsere Datenschutzbeauftragte adressieren.

6. Umfang und Änderungen dieser Datenschutzhinweise

Diese Datenschutzhinweise gelten ausschließlich für die Nutzung der von uns angebotenen Internetseiten. Sie gilt nicht für die Internetseiten anderer Diensteanbieter. Für fremde mit unserem Internetauftritt nicht im Zusammenhang stehenden Datenschutzhinweisen übernehmen wir keine Verantwortung und Haftung. Wir behalten uns das Recht vor, die vorstehenden Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit entsprechend künftigen Änderungen hinsichtlich der Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten anzupassen.

(Stand: 29.11.2023)